Kuljetusrinki Oy effektiviserte veieprosessen da de satte seg fore å redusere det manuelle arbeidet med det nye systemet. I tillegg til virksomheten har mScales gjort mye annet godt ved å gjøre det mulig å sende veiekvitteringer digitalt til kundene raskt og enkelt, feilfritt og oppdatert.
Målet er å redusere manuelt og feilutsatt arbeid
Jouni Lilja, direktør i Kuljetusrinki: "Da vi begynte å bygge et nytt anlegg, kjøpte vi en Tamtron-bilvekt som vi ønsket å koble til skyprogramvaren. Den forrige programvaren vår var veldig gammel og vanskelig å utvikle. Vi er veldig fornøyde med den samlede mScales-løsningen som ble tilbudt oss i løpet av prosjektet. mScales har i stor grad oppfylt ønskene våre.
Det gamle systemet var arbeidskrevende og krevde én persons tid hver dag. Det var mye manuelt arbeid forbundet med veiing. I reformen satte vi oss fore å finne fordelene ved å redusere behovet for arbeidskraft til veiing, slik at veiingen ikke lenger måtte utføres av menneskelige ressurser".
Oppdatert og nøyaktig veieinformasjon for alle interessenter
Veietjenesten mScales har løst tidligere utfordringer og redusert det manuelle arbeidet ved å automatisere veieprosessene. Veieprosessen har blitt flyttet fra veiekontoret til sjåførene, ettersom veiekodene muliggjør enkel og rask selvbetjent veiing. mScales signerer også på vegne av sjåførene ved jobbslutt, noe som gjør oppgavene til sjåføren og veieoperatøren mye enklere. Alle parter drar nytte av dette, og veieprosessen blir mer effektiv og raskere, samtidig som dataene alltid er oppdaterte.
Når veiedataene overføres automatisk til nettskyen umiddelbart etter at lasten er veid, får vi også raskere og enklere fakturaforberedende data til kundene våre. "Nå er behandlingstiden vår mer effektiv", legger operatør og faktureringsansvarlig Piia Mäkitalo til.
Med mScales kan veiingen nå også utføres på avstand, mens det tidligere veiesystemet hele tiden var bundet til et bestemt sted. "Vi har også utført veiing fra utsiden av anlegget, noe som gir oss mer fleksibilitet i arbeidet", legger Jouni Lilja til.
Systematisk overvåking av lagersaldoer
Kuljetusrinki har også tilleggsmodulen mScales Warehouse Management, som nå muliggjør nøyaktig sporing av lagersaldoer. Tidligere ble lagerstatus beregnet og avstemt manuelt, og det kunne oppstå menneskelige feil. Nå har automatisk overvåking av lagersaldoer gjort det enklere å holde oversikt over de enkelte lagerplassene, for eksempel ved å se hvor mye materiale som har kommet inn og gått ut, og hvor mye papp som for eksempel finnes på lager. Dette er en vesentlig forskjell fra tidligere.
Jouni Lilja legger til: "Generelt er det veldig viktig for oss å vite hvor mye materiale som er lagret på anlegget vårt, så det er viktig å kunne spore saldoer også i en større sammenheng".
Brukertilfredshet med digital tjeneste
Integrering i Kuljetusrinskis andre forretningssystemer var i utgangspunktet litt av en utfordring, slik det er generelt. Men takket være et godt samarbeid gikk integrasjonene svært smidig sammenlignet med den forrige programvareimplementeringen. Samarbeidet med integratoren på stedet var svært viktig for å avklare den felles forståelsen og løse Kuljetusrinskis behov i bransjesammenheng.
Jouni Lilja sier at mScales-teamet har vært en veldig god og rask partner når det gjelder kundens utviklingsideer og problemer. Hjelpen har alltid vært rask, og alt har blitt håndtert på en god måte. Sjåførene har opplevd mScales som en enkel og pålitelig tjeneste. Tilbakemeldingene fra Kuljetusrinskis kunder har også vært gode, ettersom veietjenesten nå raskt er blitt selvbetjent. Den elektroniske dataoverføringen har gjort operasjonene raskere og enklere, ettersom det ikke lenger er behov for papirsedler eller, spesielt, for å lete etter veiesedler som har gått tapt.
mScales har gjort hverdagen mye enklere, ettersom mange arbeidstrinn har blitt eliminert, noe som har ført til kostnadseffektivitet for virksomheten.
Kuljetusrinki Oy tilbyr et bredt spekter av miljøvedlikeholds- og transporttjenester til både bedrifter og privatkunder i hovedstadsområdet. Selskapets mål er å drive vellykket og lønnsomt, sikre høy kvalitet på kundeservicen og muligheten til å ansette fagfolk i bransjen. Transporttjenestene utføres i henhold til felles retningslinjer, på en sikker, pålitelig og vennlig måte, til beste for kundene.