Kuljetusrinki Oy hat seinen Wiegeprozess gestrafft, da es mit dem neuen System die manuelle Arbeit reduzieren wollte. Neben dem Geschäft hat mScales auch viel Gutes bewirkt, indem es ermöglicht, Wiegebelege schnell und einfach, fehlerfrei und aktuell digital an Kunden zu senden.
Ziel ist es, manuelle und fehleranfällige Arbeit zu reduzieren
Kuljetusrinki-Direktor Jouni Lilja: "Als wir mit dem Bau einer neuen Anlage begannen, kauften wir eine Fahrzeugwaage von Tamtron, die wir mit der Cloud-Software verbinden wollten. Unsere vorherige Software war sehr alt und schwer zu entwickeln. Wir sind sehr zufrieden mit der Gesamtlösung von mScales, die uns während des Projekts angeboten wurde. mScales hat unsere Wünsche weitgehend erfüllt.
Das alte System war arbeitsintensiv und erforderte jeden Tag die Zeit einer Person. Der manuelle Arbeitsaufwand beim Wiegen war hoch. Mit der Reform wollten wir die Vorteile der Reduzierung des Personalaufwands für das Wiegen herausfinden, so dass das Wiegen nicht mehr von den Mitarbeitern durchgeführt werden musste. "
Aktuelle und genaue Wiegeinformationen für alle Beteiligten
Der mScales-Wiegeservice hat frühere Herausforderungen gelöst und die manuelle Arbeit durch die Automatisierung der Wiegeprozesse reduziert. Der Wiegevorgang wurde vom Wiegebüro zu den Fahrern verlagert, da die Wiegecodes ein einfaches und schnelles Wiegen in Selbstbedienung ermöglichen. mScales zeichnet auch im Namen der Fahrer am Ende des Auftrags ab, was die Aufgaben des Fahrzeugführers und des Wiegepersonals erheblich erleichtert. Davon profitieren alle Beteiligten: Der Wiegeprozess wird effizienter und schneller, und die Daten sind immer aktuell.
Da die Wiegedaten unmittelbar nach dem Wiegen der Ladung automatisch in die Cloud übertragen werden, erhalten wir auch schnellere und einfachere Daten für die Rechnungserstellung für unsere Kunden. "Jetzt ist unsere Durchlaufzeit effizienter", fügt Piia Mäkitalo, Betreiber und Leiter der Fakturierung, hinzu.
Mit mScales kann das Wiegen nun auch aus der Ferne erfolgen, während das vorherige Wiegesystem ständig an einen bestimmten Ort gebunden war. "Wir haben auch von außerhalb der Anlage gewogen, was uns mehr Flexibilität bei unserer Arbeit gibt", fügt Jouni Lilja hinzu.
Systematische Überwachung der Lagerbestände
Kuljetusrinki verfügt auch über das Zusatzmodul mScales Warehouse Management, das jetzt eine genaue Verfolgung der Lagerbestände ermöglicht. Zuvor wurde der Lagerbestand manuell berechnet und abgeglichen, was zu Fehlern führen konnte. Jetzt ist es durch die automatische Überwachung der Lagerbestände einfacher geworden, den Überblick über die einzelnen Lagerorte zu behalten, indem man z. B. sieht, wie viel Material ein- und ausgegangen ist und wie viel Karton z. B. vorrätig ist. Dies ist ein wesentlicher Unterschied zu früher.
Jouni Lilja fügt hinzu: "Im Allgemeinen ist es sehr wichtig, dass wir wissen, wie viel Material an unserem Standort gelagert wird, daher ist die Verfolgung der Bilanzen auch in einem breiteren Kontext sehr wichtig."
Benutzerzufriedenheit mit digitalem Service
Die Integration in die anderen Geschäftssysteme von Kuljetusrinki war anfangs eine kleine Herausforderung, wie es im Allgemeinen der Fall ist. Dank der guten Zusammenarbeit verlief die Integration jedoch im Vergleich zur vorherigen Software-Implementierung sehr reibungslos. Die Zusammenarbeit mit dem Integrator vor Ort war sehr wichtig, um das gemeinsame Verständnis zu klären und die Bedürfnisse von Kuljetusrinki im Branchenkontext zu lösen.
Jouni Lilja sagt, dass das mScales-Team ein sehr guter und schneller Partner bei den Entwicklungsideen und Problemen des Kunden war. Die Hilfe kam immer prompt und alles wurde gut gehandhabt. Die Fahrer haben mScales als einen einfachen und zuverlässigen Service kennengelernt. Das Feedback der Kunden von Kuljetusrinki ist ebenfalls gut, da der Wiegeservice nun schnell zur Selbstbedienung wird. Die elektronische Datenübertragung hat die Abläufe beschleunigt und vereinfacht, da keine Papierzettel mehr benötigt werden und vor allem die Suche nach verlorenen Wiegezetteln entfällt.
mScales hat eine dringend benötigte Erleichterung in den Alltag gebracht, da viele Arbeitsschritte weggefallen sind, was zu einer Kosteneffizienz für das Unternehmen führt.
Kuljetusrinki Oy bietet Unternehmen und Privatkunden im Großraum Helsinki eine breite Palette von Dienstleistungen in den Bereichen Umweltpflege und Transport an. Ziel des Unternehmens ist es, erfolgreich und rentabel zu arbeiten, einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu gewährleisten und die Möglichkeit zu haben, Fachleute in diesem Bereich zu beschäftigen. Die Transportdienstleistungen werden nach gemeinsamen Betriebsrichtlinien auf sichere, zuverlässige und freundliche Weise im Dienste der Kunden erbracht.