Kuljetusrinki Oy tehosti punnitusprosessiaan, kun he lähtivät tavoittelemaan manuaalisen henkilötyön vähentämistä uuden järjestelmän myötä. Kaupan päälle mScalesin avulla on tullut paljon muutakin hyvää, kun punnitustositteet saadaan lähtemään digitaalisesti asiakkaille virheettöminä ja ajantasaisina nopeasti ja helposti.
Tavoitteena manuaalisen ja virhealttiin työn vähentäminen
Kuljetusringin johtaja Jouni Lilja: "Lähdimme rakentamaan uutta laitosta ja hankimme Tamtronin autovaa'an, jonka halusimme liittää pilvipalveluohjelmistoon. Edellinen ohjelmistomme oli todella vanha ja kankea kehityksessä. Olemme erittäin tyytyväisiä mScalesin valmiiseen pakettiin, joka tarjoutui meille projektin edetessä. mScales on isolta osin meidän toiveita toteuttanutkin.
Vanha järjestelmä oli työllistävä ja se vei päivittäin yhden henkilön työajan. Manuaalisen työn määrä punnitsemisessa oli suuri. Uudistuksessa lähdimme hakemaan hyötyjä punnituksessa tarvittavan henkilötyömäärän karsimisesta, ettei punnitusta tarvitse enää tehdä henkilötyönä".
Aina ajantasaista ja virheetöntä punnitustietoa kaikille sidosryhmille
mScales -punnituspalvelu on ratkaissut aiemmat haasteet ja karsinut manuaalisen työn määrää, kun punnitusprosessit on automatisoitu. Punnitusten tekeminen on saatu siirrettyä vaakatoimistolta kuljettajien tehtäväksi, sillä punnituskoodit mahdollistavat helpon ja nopean itsepalvelupunnituksen. mScales myös kuittaa kuskien puolesta keikan loppuun, jolloin ajoneuvon kuljettajan sekä vaakahenkilön tehtävät helpottuvat merkittävästi. Kaikki osapuolet hyötyvät ja punnituksen tekeminen tehostuu, nopeutuu ja data on aina ajantasaista.
Kun punnitustiedot siirtyvät automaattisesti pilveen heti kuorman punnituksen jälkeen, saamme nopeammin ja helposti myös laskutusvalmistadataa asiakkaille. Saataviemme kiertonopeus on tehokkaampaa, lisää operaattori ja laskutusta hoitava Piia Mäkitalo.
mScalesin myötä punnituksia voi hoitaa nyt myös etänä, aiempi punnitusjärjestelmä oli jatkuvasti sidottu yhteen tiettyyn paikkaan. "Olemme tehneet punnituksia myös laitoksen ulkopuolelta, tämä lisää joustoa työskentelyyn", lisää Jouni Lilja.
Varastosaldojen seurantaan järjestelmällisyyttä
Kuljetusringillä on käytössä myös mScalesin varastohallinta lisätoimintamoduuli, jonka avulla nyt voidaan seurata tarkasti varastosaldoja. Aiemmin laskettiin ja ynnäiltiin manuaalisesti varaston tilannetta ja inhimillisiä virheitäkin saattoi tulla. Nyt automaattinen varastosaldojen seuranta on helpottanut erillisten varastopaikkojen seurantaa, kun nähdään esimerkiksi, kuinka paljon materiaalia on saapunut ja lähtenyt ja paljonko esimerkiksi pahvia on varastossa. Tämä on huomattava ero entiseen.
Jouni Lilja lisää: "Yleisesti ottaen on erittäin tärkeää, että tiedämme paljonko tontillamme on materiaalia varastoituna, joten saldojen seuranta on hyvin tärkeää laajemmassakin kontekstissa".
Käyttäjätyytyväisyyttä digitaalisesta palvelusta
Integraatio Kuljetusringin muihin liiketoimintajärjestelmiin oli aluksi hieman haasteellista, kuten yleensäkin. Hyvän yhteistyön tuloksena integraatiot toteutuivat kuitenkin oikein sujuvasti aiemman ohjelmiston käyttöönottoon verrattuna. Paikan päällä tehty yhteistyö integraattorin kanssa oli erittäin tärkeää, jotta yhteisymmärrys selkeytyi ja Kuljetusringin tarpeet saatiin ratkaistua toimialan kontekstiin.
Jouni Lilja kertoo, että mScales-tiimi on ollut erittäin hyvä ja nopea kumppani asiakkaan kehitysideoiden ja ongelmien kanssa. Apua on aina saanut nopeasti ja kaikki on hoitunut hyvin. Ajoneuvojen kuljettajat ovat kokeneet mScalesin käytön helppona ja luotettavana palveluna. Myös Kuljetusringin asiakkailta on tullut hyvää palutetta, sillä punnituspalvelu sujuu nyt nopeasti itsepalveluna. Sähköinen tiedonsiirto on nopeuttanut ja helpponut toimintaa, koska enää ei tarvita paperisia lappuja eikä etenkään etsiä kadonneita punnitustositteita.
mScales on tuonut etenkin odotettua helppoutta arkeen, sillä monta työvaihetta on voinut jättää pois, jolloin liiketoimintaan on saatu kustannustehokkuutta.
Kuljetusrinki Oy tuottaa monipuolista ympäristöhuolto- ja kuljetuspalvelua niin yrityksille kuin yksityisille asiakkaille pääkaupinkiseudulla. Yrityksen tavoite on menestyksellinen ja taloudellisesti kannattava toiminta, jolla turvataan laadukas asiakaspalvelu sekä mahdollisuus työllistää alan ammattilaiset. Kuljetuspalvelut hoidetaan yhteisten toimintaohjeiden mukaisesti turvallisesti, luotettavasti ja ystävällisesti asiakkaita palvellen.