Asiakastukemme on jaettu kolmeen kategoriaan. Asiakastuki on käytettävissäsi toimistoaikoina arkisin 8 – 16 GMT +02:00.
- mScales asiakkaiden asiakastuki:
- asiakastuen yhteystiedot löytyvät mScalesiin kirjautuneena Tuki-kohdan takaa.
- mikäli et ole tilin ylläpitäjä (esim. kuljettaja), olethan vaa'an omistavan asiakasyrityksen pääkäyttäjään ensisijaisesti yhteydessä puhelimitse.
- Laitepalvelu*
- Vaakalaitteiston valvonta ja etädiagnostiikka*
* Laitteiden palvelupiste, valvonta ja etädiagnostiikka edellyttävät yhteensopivia laitteita.