Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) - Tietosuojaselvitys mScales-palvelulle
mScales kerää ainoastaan tarpeellisia tietoja palvelun toiminnan kannalta. Lisäksi näiden välttämättömien tietojen lisäksi keräämme ainoastaan sellaisia tietoja, jotka käyttäjä syöttää ja tuottaa käyttäessään mScalesia. Emme kerää tarpeettomia henkilötietoja, ja suosittelemme myös käyttäjiämme olemaan tallentamatta tarpeettomia henkilötietoja mScales-palveluun.
Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
mScales kerää ja käyttää henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen tarkoitettuun käyttötarkoitukseen ja palvelulupauksiemme täyttämiseksi. Keräämämme henkilötiedot sisältävät:
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Nimi
Emme kerää muita henkilötietoja käyttäjiltämme.
Tietojen säilytys ja tallennus
mScales on pilvipohjainen ohjelmisto, jonka tarjoamiseen käytetään turvallista verkkopalveluntarjoaa. Verkkopalveluntarjoajamme noudattaa keskeisiä teollisuusstandardeja, kuten ISO 27001, tietojen suojaamiseksi, turvaamiseksi ja käsittelyksi.
CRM ja seuranta
Käytämme GDPR:n mukaista asiakassuhdehallintajärjestelmää (CRM) toiminnoissamme. Tämä CRM-järjestelmä tarjoaa meille olennaiset työkalut täyttääksemme GDPR-vaatimukset CRM-toimissamme.
Lisäksi olemme integroineet tämän CRM-järjestelmän seurantakoodin mScalesiin. Tämä integraatio mahdollistaa meidän ymmärtää, miten käyttäjämme vuorovaikuttavat palvelujemme kanssa, mahdollistaen siten palvelujemme parantamisen vastaavasti.