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title: Support - mScales
description: Forniamo una vasta gamma di diversi livelli di supporto per scalare sia l'hardware che i nostri servizi digitali.
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# Supporto e vendite

Forniamo una vasta gamma di diversi livelli di supporto per scalare sia l'hardware che i nostri servizi digitali.

Ci sforziamo di essere più di un semplice partner per i nostri clienti. La nostra visione è quella di contribuire a far crescere l'attività del cliente con soluzioni innovative e moderne.

Non esitate a contattarci.

Abbiamo diviso il nostro supporto in tre diverse categorie. Il supporto è disponibile durante l'orario di ufficio normale dalle 8:00 alle 16:00 GMT +02:00.

- Supporto clienti di mScales  
    - I dettagli per il supporto clienti si trovano una volta effettuato l'accesso a mScales e navigando nell'angolo in basso a sinistra "Supporto".
    - Se non sei l'amministratore dell'account mScales, contatta l'utente principale dell'azienda cliente che possiede le bilance.

- Sportello assistenza attrezzatura*
- Monitoraggio dell'hardware delle bilance e diagnostica a distanza*

* Lo sportello assistenza attrezzatura, il monitoraggio e la diagnostica a distanza richiedono attrezzatura compatibile.

 

## Contatto

**Aleksi Sipilä **  
 Key Account Manager, mScales  
[+358 40 556 2666](tel:+358%2040%20556%202666)  
[aleksi.sipila@tamtron.com](mailto:aleksi.sipila@tamtron.com)

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